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在电视上相信大家都曾看过“瓜子二手车”的广告,可以说是火的人人皆知,近日这个二手车平台却被央视曝光了 ,这到底是怎么回事?
央视曝瓜子二手车
2019年8月20日,央视财经曝出消息称,瓜子二手车之前经常号称有259项的检测 ,可是不少平台的消费者却买到了泡水车与事故车。
然而,更糟糕的是,消费者们在购买到问题车辆之后 ,后期的维权步骤却出现十分艰难的情况。
瓜子二手车摊上什么事了?
据多位瓜子二手车平台消费者反映,自己在该平台购车后,发现该车辆是事故车 ,这难道是真的吗?
来自山东青岛的杨先生表示,自己曾在瓜子二手车平台上购买了一辆二手车 。当时在没有试车的情况下,自己交了九万多元的购车款,并且与平台签订了购车合同。
然而让杨先生自己都没想到的是 ,当时汽车在检测报告中显示的是车况完好,可是在现实中汽车却存在着安全隐患。
杨先生说,自己当时买到汽车之后 ,才刚刚上路,汽车的防侧滑系统灯就开始闪烁,一直在报警 。
无奈之下 ,杨先生当时只好把车辆送回复检,当时给杨先生汽车复检的工作人员称,一共检查了五遍 ,这款车只是表面一层出现浮锈,有可能是其他泡水车的零件换到了这辆车上边,不过车辆的外表本身却不是泡水车。
这让杨先生可是感到十分意外 ,为了核实情况,杨先生特意拨打了保险公司客服的电话。结果,保险公司查询到,该车辆在2018年8月20日在青岛市有过一次出险记录 ,而且记录为“本车涉水” 。
先生当时直接气坏了,本来买二手车就是为了省点钱,可是却没想到自己花钱了 ,竟然买了一辆泡水车。
其他消费者也曾出现类似遭遇
然而,事情还没有结束,根据调查 ,有不少瓜子二手车平台的消费者都遇见了跟杨先生类似的经历。
在去年十月份的时候,来自河北的韩先生从瓜子二手车平台上,花22万购买了一辆二手车 。
刚提到车的时候 ,韩先生就在网上查询车辆的详细状况,结果却发现,这辆车完全不是自己想要的款型。
韩先生向大家解释说 ,当时二手车网站标注是2017款的,结果自己却拿到了2015年改款的车辆。
而当时涉事车辆品牌的客服却表示称,我们仔细核实过了,这个车辆是属于2016款的。
最近央视曝光了瓜子二手车平台的问题 ,青岛的一位买主在瓜子二手车平台上购买了一辆二手车,显示其各项检测都是正常的,但是回家开了之后发现这是一辆泡水车 。而且这位车主维权之路非常艰辛 ,瓜子二手车平台就是不承认。被曝光出来之后,引起了广大网友的愤慨,感觉瓜子二手车平台太猖狂了。
作为一个正规的二手车交易平台 ,应该恪守诚信的原则,应该让消费者有一个良好的消费体验,而不是侵害消费者的权益 。瓜子二手车如此之牛 ,就是因为他们目无法纪,对于自己所犯的错误不勇于承担,不勇于认错。专门钻法律的空子 ,这种平台真是太恶心了。
作为一个正规的交易平台,他们没有把规矩两个字放在眼里,只是为了自己的利益,随意地侵害消费者的权益 。同时他们对相关部门的一再调查置若罔闻 ,不管不顾,这其中是不是有保护伞之类的关系在保护着他们,也应该被调查。
瓜子二手车平台 ,他们如此之牛,就是不敢勇于承担他们犯的错误,不勇于承担他们应该负的责任。既然出售了泡水车 ,就应该勇于的承认,就应该承担起责任,向消费者和广大公众道歉 ,然后对他们进行一个合理的赔偿 。瓜子二手车平台却没这样做,而是夜郎自大,早晚有一天他们会被自己的自大毁了。
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