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如果我们在win10系统电脑中访问一些包含支付类网站的话 ，一般都会遇到安装证书提示 ，安装完成后才能正常登录 。不过，近来一些朋友反馈自己想在win10系统中通过12306网站购买火车票，可是在打开网站下载证书后却发现无法安装 ，该怎么办呢？下面 ，小编给大家详细介绍win10系统安装根证书失败的详细解决方法。
步骤如下：
1、打开12306官方站，点击下载安装根证书红色字样即可下载根证书文件；
2 、在下载好的根证书文件上单击右键 ，选择解压到srca12306（许多用户由于电脑中没安装解压软件 ，导致无法打开安装，如果在根证书文件上单击右键 ，没有解压选择则先需要安装：winrar烈火破解版64位）
3 、打开解压后得到的文件夹 ，双击运行srca.cer；
4、点击安装证书按钮；
5 、存储位置一般保持默认即可，点击下一步；
6 、点击将所有的证书都放入下列存储 ，然后点击浏览；
7、在“选择证书存储 ”对话框中选择“受信任的根证书颁发机构” ，点击确定，此时返回到证书导入向导页面 ，点击下一步；
8、在正在完成证书导入向导 ，点击完成；
9 、在弹出的安全警告框你即将从一个声称代表如下内容的证书颁发机构（CA）安装证书：SRCAwindows无法确认证书是否属于来自“SRCA ” 。 。。的提示点击是即可完成安装！
最后会提示导入成功，点确定即可完成导入！
win10系统安装根证书失败问题的解决方法就为大家介绍到这里了。遇到同样问题的朋友们，不妨都动手操作看看吧！
车票根证书安装步骤：
12306订票网站提示证书错误是因为您使用的是IE9浏览器 ，而12306订票网站和IE9有一些不兼容 ，IE9会提示12306订票网站证书错误，您需要手动导入网站证书才可以解决
一 、下载12306订票网站证书：12306订票网站证书.zip (大小666B)
二、将下载的12306订票网站火车票根证书解压 ，得到srca.cer文件
三 、双击crca.cer文件 ，点击安装证书
四 、在下图的界面中，点击将所有的证书放入下列存储 ，然后点后面的浏览：
五、选择收信人的根证书颁发机构
六 、在弹出的安全性警告中 ，选择：是
七 、接下来就会提示您的证书导入成功，然后关闭IE浏览器 ，重新打开 ，之后再登录12306订票网站就不会再提示证书错误了 。
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