网上有关“电话销售员为什么不出单?”话题很是火热,小编也是针对电话销售员为什么不出单?寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题 ,希望能够帮助到您。
1、中规中矩型的
2、牛逼哄哄型的
先生,你好!我这里是中国作家协会,下周我们将举行一场大型的论坛活动 ,参会的有畅销书作者某某和某某,机会难得,现特别邀请你过来参加 ,对于这类电话,笔者基本上不会等对方说完,就会婉言谢绝 。
3.知识渊博属型
绝大数电话营销员遭到惨败的原因 ,大致有以下几种:1 、目标客户找得不准随便找到一个电话,事先并没有对对方进行分析,便盲目地介绍自己公司的产品。这无异于瞎猫抓老鼠 ,能碰到一个客户,那真是走牛屎运了。
2、业务不熟练
有的电话营销人员好不容易找到一个有意向的客户,却经不起对方几个问题一问,便败下阵来 。这种情况很是可惜 ,俗话说没有金刚钻,不揽瓷器活,这下有了瓷器活干了 ,自己却干不了。基本功不过关,还是白费。
3、沟通水平有限
电话里说话结结巴巴,前后语言没有逻辑 ,普通话说的不清不楚,讲了大半天还没有说出个重点等等都是沟通水平欠佳的表现,还是电话营销的基本功没有练好 。
但是有一次 ,笔者却破天荒地非常愉快地接受了一位电话营销员推荐的业务。
这位电话营销员成功的原因,有以下几点:
1 、对客户非常了解
对方对笔者公司有相当程度的了解,包括笔者公司的主要业务 ,业务开展方式,笔者公司共有多少条电话线
看来这位电话营销员熟读过《孙子兵法》,深刻理解了知己知彼,百战不殆这句话!
2、策略运用得当
每次打电话 ,声音都相当温柔,而且并不谈产品,而是和笔者谈畅销书 ,看书可是笔者的业余爱好,所以,每次 ,笔者都无法挂断电话。
这就是这位电话营销员的聪明之处:不急于卖产品,而是先建立关系 。
3、产品能够解决客户问题
有一位销售大师曾说过,没有卖不出去的产品 ,只有卖不出产品的人。
如果你总是卖不出产品,那就应该好好反思了。
佳缘电器补充:电话营销并不是出不了成绩,而是你自身所做的不够力度,电话营销不是什么东西都能销售的,看你是推销什么产品.你没有抓住对方的心态,怎能出单,你认为出单就是浪费一些电话费吗?这么简单的事,每个人都可以出单了.一个企业有一个老板就够了,还要你们这些营销人员干什么?不管什么营销,还是营销什么,都必须以一种心态去面对,还要有方法去做.从你的反映,可以看出你还欠缺营销知识,必须要加强学习,学会做人,学会谦虚,不懂就问.更不要拿自己学历去骄傲.做营销要有实际的操作经验,办实事.会讲不会做也不行,点点滴滴都要做到.不然你就出不了单.
现代化社会,电话作为一种快捷 、方便、经济的通讯工具 ,在咨询和购物方面已日益得到普及 。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售因此而生。下面我给大家分享电话销售新手常犯的毛病,欢迎参阅。
电话销售新手常犯的毛病
1 、试试看的心态
我觉得主要原因是他没有给自己定目标,没有给自己定位 ,只是抱着试试看的心态来盲目的从事销售,认为反正是试试,做不好也没关系 ,再换其他的。
其实,这种心态就不对,销售也是一门学问 ,你必须很认真的对待,必须用心,真正投入 ,不要把它当成是职业生涯的试跳板,一旦选择了就要全身心的投入,要坚定信念 ,把销售作为人生的一个事业来做,遇到困难坚决挺住,想办法解决而不是退缩 。
2、急于求成
很多电话销售新手刚接触销售就想很快有成绩、有定单,急于表现自己 ,急于拿到提成,其实这也是不可取的。做销售是一项长期的事业,不能急于求成 ,它有一个过程,新人必须经历很多艰辛和磨难,必须吃过很多苦头 ,必须遇到过很多困难,必须遭受过很多次打击,这样才能?风雨之后见彩虹? ,才能成长 、进步,想一口吃个胖子,不太可能 ,想在网上找到迅速成功的方法,找到快速签单的方法这也不太可能。必须脚踏实地、一步一个脚印,没有苦就不会有甜 。
3、遇到困难易退缩
由于没有销售经验,很多方面不太专业 ,所以很多电话销售新手在一开始做销售的时候经常被客户拒绝,甚至被客户刁难,于是心里就很不是滋味 ,想着退缩,不知道如何是好。
其实,这是做销售必然要经历的过程 ,销售就是在被一次次拒绝之后的成功,客户拒绝你第五次的时候你彻底绝望了,但是可能你再去第六次就能成功 ,坚持一下就行了,可是很多新人坚持不住。
还有就是遇到困难要多思考,要想办法去解决 ,要学会思考与总结,学会分析原因,客户为什么会拒绝,要思考方法 ,怎样才能把客户的这个问题解决掉,如果经常这样思考总结、找方法,多次尝试 ,那么其实你就是在进步,就是在走向成功 。
实用的新手销售技巧
我们都很清楚这年头做销售的人境遇都是很一般,这个年头销售并不好干 ,不过还是有人认为销售最赚钱,那么作为很多想进入销售行业的新手来说,有哪些销售技巧呢? 首先 ,无可否认的是?心态?。
即使是接受一些正规的销售技巧培训课程,心态篇也是必备的内容。很可能你们看到这个答案的时候会感到失望,岂不是大道理吗?说容易做难呢 。是的 ,几乎每个人看到?心态?这个词就会跳跃过去,不会去深入的研究和琢磨,更不会理解和运用,可是我敢说做销售心态是最重要的 ,而销售上所说的心态多指你是如何看待失败和得与失,是否能够宽容失败和拒绝?销售员一定要有海纳百川的胸怀,如果你真正敢说拒绝算什么的话 ,看清楚两个字?真正?,那么你就能赢。规律就是这样,没有刻意去寻找 ,但很容易在某瞬间会得到找到,要是越想得到,就是偏偏不到手。
第二 ,记住销售是没有最好或者很好的技巧的 。
很多人想要最好的销售技巧和销售方式,其实是没有最好的销售技巧的。每个客户都的性格和观点立场这些等等都不同,总不能跟每个客户都是说那句话 ,再加上一个成功的方法是很难成功复制运用第二次的,这些我们都有目共睹,所以现在企业竞争重要的不是实力和价格竞争而是创意和创新。很多销售当被一个客户拒绝之后,便在怨天尤人 ,总在怪责自己没技巧方法去搞定客户,然后鼓不起信心和激情继续工作下去。这实在是一个不能犯的毛病,要明白 ,电话销售之所以每天要拨打几十个甚至上百个的电话,是因为拒绝率高,你有心理准备了吗?面对客户拒绝 ,最好的技巧就是迅速地拨打下一个客户电话,不要浪费在一个客户身上,不要因为某个客户拒绝而丧失信心 ,客户拒绝是因为那个不是你的准客户 。 第三:几个月不出单正常吗?
在讲述这个问题前,我不得不说的就是做什么事情都离不开勤奋和坚持这两个品质,销售工作尤其更加是。印象中真的不少销售抱怨过说做了多久多久都没有出单 ,想放弃了,有些是一个月没有出单,有些是几个月没有出单,对于这个问题 ,答案都是6个字?勤奋和坚持?,接着着重的提及?运气?,我有个朋友半年才出单 ,对于销售这门工作,谁也不敢说不正常,也不能怪说能力问题 ,销售就是在碰运气,比如说你每天在勤奋地工作,刚好遇上一个正好有需求的客户 ,有需求的客户正好也被你遇上,那么就容易成交出单,所以每天要大量和坚持工作 ,运气一来,那么就逢源了。我之所以提及运气,是因为很多销售能力上是没多大问题的了,不要再埋怨自己能力 ,是只欠运气 。但切忌忘记要定时的给自己充电。 第四:赞美恭维 、激情热情一定要有度。
赞美恭维是讲求真实和艺术的,赞美不得体就被误为是拍马屁,那么给客户不良印象 ,接着后面的工作就难以开展了,有不少新销售遇见每个客户都是同一句的赞美话,让客户听得恶心反感 ,不得不拒绝在门外,比如说很多销售员遇见客户跟儿子在一起,明知客户儿子相貌很一般或者是丑陋 ,都要赞美?靓仔或者是美女?,明显是拍马屁博好感,这时你应该赞美的是健康和气质而不是样貌 ,一定要是切合实际和现实,这样才称得上是真正的赞美 。激情过涨,我们很多时都称为走火入魔,太强的抱负也是不好 ,因为这些人都是接受不了失败的,心里总是能容许成功不能宽容失败,一旦失败后经不起打击。
第五:用知识去征服客户。
不学习就是退步 ,而销售行业是不拒知识的,用知识去征服客户我想是销售的最高境界了 。综合知识强,博学多闻 ,天文地理历史***最好都要懂,不精通也要有肤浅的认识,这样就容易找到与客户共鸣的话题 ,就越容易接触客户和客户沟通,人都是这样,只服有能力或者是能力强的人 ,客户也是如此,每天坚持一定的时间去学习,不断提升综合能力,让客户服你。要做到这一点是很艰难的 ,可是困难总是能够克服和突破的。
第六:吃苦和节约意识 。
做业务刚开始都是苦生活,也是常说的先苦后甜,就是看你能否坚持到最后 ,俗语都说含泪播种的人一定会含笑收获的。
关于“电话销售员为什么不出单?”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!
本文来自作者[增夸]投稿,不代表捕梦资讯立场,如若转载,请注明出处:https://urbike.com.cn/news/1032.html
评论列表(3条)
我是捕梦资讯的签约作者“增夸”
本文概览:网上有关“电话销售员为什么不出单?”话题很是火热,小编也是针对电话销售员为什么不出单?寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。1...
文章不错《电话销售员为什么不出单?》内容很有帮助