手机为什么解不开锁?
手机为什么解不开锁?相关话题近期引发广泛关注,我们特别整理了多维度信息 ,希望能为您提供有价值的参考 。
如果您忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁,请您按照以下方法尝试解决:
一 、确认是否密码被更改:可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议您确认是否被身边的人更改了密码。
二、确认是否使用了隐私空间:如果您启用了隐私空间,并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码 ,二者密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,您有可能会混淆两个密码 ,所以请输入对应的密码尝试进入系统。
提示:如果您只是忘记了隐私空间,可以进入主空间。
三、请确认是否开启了多用户:如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁 ,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换 。
四、恢复出厂设置:如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁 ,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码 ,建议按照以下步骤进行恢复出厂设置:
1 、手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式 。
关机状态下 ,长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候,然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式 ,但您的设备联网且开启了查找手机功能,您也可以尝试登录华为云空间官网(cloud.huawei.com)-查找设备,使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据 ,擦除数据成功后不可撤销,等同于强制恢复出厂设置。
2、通过按音量上下键,选择清除数据 ,按电源键确认 。
部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作。
3、通过按音量上下键,选择恢复出厂设置 ,按电源键确认。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认 。
4 、恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
如果您的手机有开启华为云备份 ,恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。
如果您使用的vivo手机忘记锁屏密码,并且设备因多次输入错误密码而被锁定,我们希望以下的操作可以帮助到您 。
当您的设备尚可通过指纹或面部解锁进入桌面 ,请优先备份设备上的数据。第一步:确认密码是否被更改
建议您仔细回忆近期是否修改过密码,或者是否存在曾接触过该设备的人,比如家人或其他人员修改过密码。
第二步:重置锁屏密码(此步骤仅适用于OriginOS 5机型)
在更改锁屏密码后的96小时内 ,若您忘记新密码,可通过旧密码来重置锁屏密码。具体操作方法:在锁屏界面输入锁屏密码尝试解锁,若连续输错5次 ,屏幕将显示“设备已锁定 ” 。此时,点击“忘记密码>验证旧密码”,按照提示输入旧密码来重置锁屏密码并解锁设备。
仅当旧密码可用时 ,界面才会显示“验证旧密码”。旧密码失效后,使用旧密码重置锁屏密码功能将不可用 。以下情形会致使旧密码失效:①自更改密码起,若时长超出96小时,旧密码自动失效;②在“验证旧密码”界面 ,若连续5次输入错误,旧密码自动失效;③进入设置>指纹、面部与密码>立即使旧密码失效,手动操作此选项会使旧密码失效。第三步:确认是否使用多用户模式
建议您在锁屏界面查看是否有显示用户名称或者访客字样 ,如有显示则表明您的设备已经开启多用户模式,您可以切换用户来尝试解锁。
第四步:强制恢复出厂设置
如果上述操作仍未解决问题,建议您强制恢复出厂设置来恢复设备的使用 。
?此操作会清除设备中的所有数据且无法恢复 ,操作前建议备份数据。
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
1 、进入Recovery界面
设备处于关机状态,同时按住“电源键 ”和“音量上键”, 直到进入FASTBOOT界面后再松开两个按键 。通过“音量下键”来选择菜单“进入RECOVERY ” ,按“电源键”确认进入。
折叠屏机型:请展开屏幕后按上述方法操作;NEX 3/3S系列产品:请在关机状态按住顶部圆键1-2秒,再按住“音量上键”进入FASTBOOT界面,根据页面提示进入Recovery界面。2、确认恢复出厂设置
屏幕上点击“清除数据>清除所有数据>确定 ” ,等待操作完成后返回并重启设备 。至此,设备的数据以及锁屏密码均已被清除。
当您的设备已经开启“查找设备”功能时,进行强制恢复出厂设置后,需要使用vivo账号密码来激活设备。如果您忘记了vivo账号密码可以点击网页链接尝试找回。第五步:前往客户服务中心处理
若以上方法未能帮忙恢复 ,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP—我的—服务网点/售后网点—选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间 。
温馨提示:
1、部分早期的机型可以通过密保问题重置锁屏密码。当输入错误密码达到5次及以上时 ,屏幕上点击 “忘记密码”选项,验证密保问题的答案即可重置密码。
2 、为了更有效地保护个人数据,避免出现意外状况 。建议您在后续使用设备时 ,及时且有计划地对设备数据进行备份。您可以在设备上进入“设置>账号>云服务 ”,使用“云备份”或者“数据同步”功能,将设备数据备份至云端。恢复云端数据时 ,您可以点击“云备份 ”页面底部的“恢复备份数据”区域,便捷地将云端数据恢复至当前设备 。
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