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400-611-6666
根据《服务承诺》第六条 400-611-6666客服专线实现24 小时×365
天工作制 ，全年无休，客服人员将实时为客户提供报案受理、保险咨询及投诉受理等服务 。
渤海财产保险股份有限公司（简称“渤海财险”） 由天津的国有骨干企业发起设立 ，2005年10月18日开业 ，是首家总部设在天津的全国性财产保险公司 。
扩展资料：
服务承诺：
1. ?报案受理后，客服人员会在10 分钟内与报案人联系 ，约定查勘事宜。
2. ?出险地点与渤海保险分支机构距离20 公里以内的 ，客服人员将在30
分钟内到达，如遇特殊情况不能按时到达的 ，客服人员会提前向客户说明原因并约定查勘时间；
3. ?客服人员在到达事故现场后会为客户提供专业的交通事故处理指导 ，对索赔事宜进行详细的解释和说明，并指导客户填写《索赔申请书》或《出险通知书》；
4. ?充分尊重客户自主选择权 ，不强制指定修理厂；
5. ?在渤海服务网点覆盖区域内 ，客户在外地出险，可以就地理赔；
6.对于小额案件将快速处理，提高服务效率 。总损失在1万元以下案件 ，自与客户达成赔偿协议 、索赔资料收集齐全之日起 ，车险案件1个工作日内结案，非车险案件3个工作日内结案；总损失在1
万元以上的案件 ，与客户达成赔偿协议后10 日内赔付；
7.凡自2012 年1 月1
日起购买渤海保险电话营销机动车商业保险的客户 ，均可享受全年无限次非事故道路救援服务 。服务范围覆盖全国（不包含港 、澳、台地区，高速公路受限于各地规定） ，服务项目包含在线解决简单事故故障 、现场修理 、更换轮胎、电瓶充电 、递送燃油（3L） 、加冷却水、紧急拖车（30公里）等。
渤海财产保险股份有限公司-服务承诺
国庆节放假安排
根据国务院《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》规定 ，国庆假日期间七座及七座以下小型客车将继续实行高速公路免费通行政策，具体免费通行时间为10月1日0时至10月8日0时 。 节假日期间(9月30日24时至10月8日6时)全市高速公路禁行危化品运输车 。10月1日 、2日 、3日、6日 、7日出行和返程车流高峰时段 ，8时至17时 ，临沂境内京沪 、长深、日兰、岚菏 、滨台高速公路所有收费站禁止四轴(含)以上中 、重型货车驶入高速公路。 交通流量预判 预测易拥堵路段 G2京沪高速公路:临沂段K601-K626、K651 、K708-K709上海方向(京沪高速江苏段改扩建施工，4车道变1车道); G1511日兰高速公路:K90-K98兰考方向 、K98-K100日照方向、K101-K104双向 、日兰高速K122转京沪上海方向K601处 、日兰高速K128(双向)费县服务区附近、K172-K188兰考方向; G25长深高速公路:沂水段K1502 、临沭服务区附近 。K1611-K1612; S38岚菏高速公路:临沂南枢纽立交岚菏高速菏泽方向转京沪高速立交匝道 、K81-K84+400岚山方向(连续弯道) 。 预测易拥堵枢纽 竹园枢纽立交、临沂南枢纽立交 、长深日东枢纽立交。 预测易拥堵收费站 G2京沪高速:蒙阴站 、临沂北站、临沂站、临沂南站; G25长深高速:沂水站 、沂水北站 、临沂东站、临沭站; G1511日兰高速:沂南站 、费县站 、平邑东站; S38岚菏高速:罗庄站、梅家埠站 。 由于疫情防控需要 ，各收费站出口外广场均设置检测服务点 ，对驶出高速公路的车辆乘员一一进行查验，请提前做好迎检准备，有序通行 。 收费站易拥堵时间一般为:8:00—10:00 、12:00—14:00 、16:00—19:00。 事故易发路段 G2京沪高速蒙阴段、临沂段; G1511日兰高速沂南段 、平邑段; G25长深高速沂水段 、临沭段。 出行安全提示 1、密切关注路况 。小长假中出行群众最担心的还是拥堵问题 ，驾驶员在上高速前 ，可通过导航软件或者咨询电话12122获取即时路况信息，如遇道路拥堵可往地方道路绕行或在服务区稍作休息后继续上路 。 2 、提前检查车况。出行前要对车辆进行全面检查和维护 ，重点对车辆方向 、刹车、轮胎、油路 、车灯 、雨刷等装置进行检查 ，并配备好故障三角牌、简易工具箱及备胎，在确保车辆状况机件良好的前提下上道路行驶 ，不开“带病”车辆上路行驶 。 3 、遵守交规 ，拒绝交通陋习 。行车前，要保证充足睡眠 ，保持安全车速 ，切忌疲劳驾驶和超速行驶;夜间行车要减速慢行，尽量不要深夜行车赶路;聚餐时开车不饮酒 、饮酒不开车。同时 ，上车请系好安全带 ，安全带，生命带，前排后排都要系 。 4、出口早准备 实线禁变道 。出行前要提前规划好路线。在高速上行车 ，如果错过出口 ，应该“将错就错 ”行驶到下一个出口再掉头，千万不要在高速上停车 、倒车甚至逆行 ，否则极易引发交通事故 。 5 、发生事故或故障:车靠边 ，人撤离，即报警 。车靠边 ，就是一旦发生事故后人员切记不要在高速公路上逗留 ，车辆能移动的，应迅速将车辆移至右侧硬路肩或者就近出口驶离。人撤离 ，就是无论车辆能不能移动 ，司乘人员的人身安全最重要，发生事故后 ，应该迅速转移到右侧护栏外 。即报警 ，就是在撤离后，再拨打12122高速公路报警电话 。 防疫提醒 需要注意，如有外出计划 ，要事先了解目的地的疫情防控政策 ，注意做好个人防护。 维护通行秩序 守护平安出行 这个假期 临沂公安交警 与您同行关于汽车发生意外,渤海保险公司电话多少的相关内容介绍到此告一段落，若这些信息对您有所启发 ，欢迎持续关注本站获取更多优质内容。
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